Energieversorger

Einführung von SAP IS-U 6.0 und Business Intelligence.

SAP IS-U wurde für folgende Geschäftsprozesse eingeführt:

• Terminsteuerung
• Geräteverwaltung
• Abrechnung & Fakturierung
• Real-Time-Pricing
• Vertragskontokorrent
• Kundenservice
• Hausinstallationskontrolle / Instandhaltung

Besonderheiten

• Querverbundunternehmen CH-100‘000 Messpunkte
• SAP ERP bereits produktiv
• Zentraler Geschäftspartner und Adressverwaltung
• Dublettenprüfung
• ZFA-MDE-EDM-Schnittstellen
• Basis: Prozessgestaltung, Organisationsentwicklung

Grundlage für diese erfolgreiche prozessorientierte Einführung war ein gemeinsames Vorprojekt zur Prozessgestaltung und Organisationsentwicklung.